В зале собрались представители ветеранских организаций, организаций инвалидов, активные жители, а также представители, управляющие микрорайонами города. Главной целью встречи стало знакомство участников с институтом Уполномоченного по правам человека, его задачами и функциями.

В ходе своего выступления Елена Владимировна подробно рассказала о своей работе. Она осветила ключевые задачи Уполномоченного, среди которых: восстановление нарушенных прав и свобод граждан, совершенствование нормативных правовых актов, развитие межрегионального и международного сотрудничества, а также реализация правового просвещения.

Особое внимание было уделено практическим аспектам. Участники узнали о способах подачи обращений: лично в приемной граждан (г. Самара, ул. Маяковского, д. 20), по телефону «горячей линии» (846) 337-29-03, через платформу обратной связи Госуслуг или почтовым отправлением по адресу: 443020, г. Самара, ул. Ленинградская, 75.

Также Елена Владимировна отметила важные результаты правозащитной деятельности: в 2025 году Уполномоченным впервые были направлены три исковых заявления в защиту прав граждан. В настоящее время все они рассмотрены и удовлетворены в полном объеме.

После официальной части беседа продолжилась по принципу «вопрос-ответ». Участники встречи активно задавали волнующие их вопросы и получали компетентные разъяснения.

Отдельный блок лектория был посвящен правовому просвещению. Елена Владимировна рассказала о реализации проекта «Доступная правовая помощь» совместно с Самарским региональным отделением Ассоциации юристов России, издании информационных буклетов и проведении просветительских мероприятий для людей «серебряного возраста», школьников и студентов.

Заключенное летом соглашение о сотрудничестве между Уполномоченным и Самарским Дворцом ветеранов открывает новые горизонты для проведения подобных лекториев. Такой формат работы позволяет наладить прямой и открытый диалог между гражданами и представителями власти, что особенно важно для активного долголетия и социального благополучия жителей региона.